Пользовательское соглашение и публичная оферта
Условия продажи товаров в интернет-магазине «Модуль · Керамика». Настоящий документ является публичной офертой; оформление заказа означает согласие с его условиями.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Оферта») является официальным предложением [ИП/ООО «___», ИНН ___, ОГРН/ОГРНИП ___, адрес: ___] (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на указанных ниже условиях. Совершая заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился и полностью согласен с условиями Оферты.
1. Термины и общие положения
- Продавец — лицо, реквизиты которого указаны выше, реализующее товары через сайт shop.bigpanda.pro.
- Покупатель — дееспособное физическое или юридическое лицо, оформившее заказ.
- Товар — плитка, керамогранит и сопутствующие материалы, представленные в каталоге.
- Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку выбранных Товаров.
2. Предмет оферты
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты. Изображения Товара на сайте носят иллюстративный характер; фактический оттенок и фактура могут незначительно отличаться от изображения на экране в силу особенностей керамического производства и настроек устройств отображения.
3. Порядок оформления заказа
- Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на сайте либо через менеджера по телефону/электронной почте.
- После оформления Заказа Продавец подтверждает наличие Товара, количество упаковок, итоговую стоимость и сроки.
- Продавец вправе уточнять детали Заказа, а при отсутствии Товара — предложить аналог или вернуть оплату.
- Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных контактных данных и адреса доставки.
4. Цена товара и порядок оплаты
Цены на Товар указаны на сайте в рублях РФ. Продавец вправе изменять цены; для оформленного и подтверждённого Заказа цена фиксируется. Оплата производится способами, описанными на странице «Оплата» (онлайн-картой через ЮKassa, при получении/самовывозе, безналичным расчётом для юридических лиц).
5. Доставка
Доставка осуществляется на условиях, описанных на странице «Доставка». Сроки доставки являются ориентировочными и могут зависеть от работы транспортных компаний. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара.
6. Возврат товара
Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств и заводской упаковки (возвращаются целые упаковки), а также вернуть Товар ненадлежащего качества в порядке, установленном законом РФ «О защите прав потребителей». Подробные условия — на странице «Возврат и гарантия».
7. Ответственность сторон
- Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Продавец не отвечает за ущерб, возникший вследствие нарушения Покупателем правил укладки, эксплуатации и хранения Товара.
- Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями третьих лиц (транспортных компаний, платёжных систем) и обстоятельствами непреодолимой силы.
8. Персональные данные
Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности.
9. Заключительные положения
Настоящая Оферта действует до её отзыва Продавцом. Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты; новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.
10. Реквизиты Продавца
- Наименование: [ИП/ООО «___»]
- ИНН: [___]
- ОГРН/ОГРНИП: [___]
- Адрес: [___]
- Телефон: +7 (495) 000-00-00
- E-mail: info@shop.bigpanda.pro